经常地，一位患者会有好几位家属轮着问病情，赵书宇每天要把同样的话重复十几遍，但每一次他都很有耐心，他曾跟母亲说：“如果对家属没有耐心，人家就会觉得你对患者不负责任，所以不管说多少次都要慢慢地说，直到他们听懂。”

事后记者了解到，小伙子姓谢，今年21岁，是广西人，母亲姓周，今年49岁，在陶瓷品市场当售货员，母子俩一起租在八卦新村，他爸爸在老家。

《故宫博物院深耕的年轻人:上屋顶、下库房、修文物》记者通过房天下网站查询到，涉案的香城花园住宅楼建于2011年，开发商是苏州常发置业有限公司，物业公司是江苏常发物业服务公司苏州分公司。